playtech Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform playtech. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini terpakai untuk semua pengguna platform playtech di Malaysia.
Kandungan Terma
- Penerimaan Terma
- Penciptaan Akaun
- Peraturan Penggunaan
- Pembayaran & Transaksi
- Had Liabiliti
- Dasar Akaun & Lain-lain
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform playtech, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang diterbitkan di laman web ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform ini dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Platform playtech hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan berada dalam bidang kuasa yang membenarkan aktiviti pertaruhan dalam talian. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh playtech, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif. Pemilikan berbilang akaun boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan semua akaun yang berkaitan tanpa notis.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap telah dibenarkan oleh anda. Sekiranya anda mengesyaki terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Semasa proses pengesahan, anda mungkin dikehendaki menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan MyKad atau pasport. Maklumat ini diperlukan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Pengguna platform playtech bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, menipu atau mengancam keselamatan platform atau pengguna lain. Aktiviti yang dilarang secara khusus termasuk:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah teknikal untuk memanipulasi hasil permainan atau proses sistem.
- Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda bagi pihak anda.
- Membuat tuntutan palsu, memberikan maklumat pengenalan diri yang tidak benar semasa pendaftaran atau pengesahan.
- Melakukan transaksi dengan niat untuk membasuh wang atau membiayai aktiviti haram.
- Mengakses platform menggunakan perisian yang direka untuk mengubah atau memintas mekanisme permainan yang adil.
- Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak dibenarkan seperti pendaftaran berganda atau penyalahgunaan syarat terma bonus.
playtech berhak menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penangguhan akaun dan pembekuan baki yang berkaitan, tertakluk kepada siasatan yang sedang berjalan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi di platform playtech dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menerima pembayaran dalam mata wang asing dan tidak menanggung sebarang kos pertukaran mata wang yang mungkin dikenakan oleh pihak ketiga.
Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang tersedia termasuk FPX, TNG eWallet dan pemindahan bank tempatan. Masa pemprosesan deposit biasanya berlaku secara segera, namun tempoh ini boleh berbeza bergantung kepada penyedia pembayaran yang dipilih.
Untuk pengeluaran, pengguna dikehendaki melengkapkan proses pengesahan akaun sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses. playtech berhak meminta dokumen tambahan sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan piawaian. Permintaan pengeluaran yang diluluskan akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan mengikut kaedah yang dipilih.
Semua bonus dan ganjaran tertakluk kepada syarat pertaruhan semula yang dinyatakan secara khusus semasa tawaran berkenaan dikeluarkan. Pengguna bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menerima sebarang bonus.
Had Liabiliti dan Harta Intelek
playtech tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat gangguan teknikal, masalah sambungan internet atau kesilapan sistem yang berada di luar kawalan kami.
Seluruh kandungan platform playtech termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian dan nama jenama adalah harta intelek milik playtech atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan semula mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis daripada playtech.
Penggunaan nama jenama, logo atau kandungan platform untuk tujuan komersial atau pemasaran pihak ketiga adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Dasar Akaun, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
playtech berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun pengguna atas sebab-sebab termasuk pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, kegagalan untuk lulus semakan kepatuhan atau atas permintaan pengguna sendiri. Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, baki yang berkaitan dengan aktiviti bermasalah mungkin tidak akan dikembalikan.
Platform kami mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. playtech tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan sebarang laman web pihak ketiga tersebut. Pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna dan tidak merupakan sokongan terhadap mana-mana pihak ketiga.
playtech berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman web. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah yang berkaitan di Malaysia.
Ada Pertanyaan tentang Terma Kami?
Hubungi pasukan sokongan playtech atau semak bahagian Soalan Lazim untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang mana-mana terma yang dinyatakan di sini.